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關于網站搜索體驗的設計套路

來源:本站 日期:2018-1-30

搜索體驗的“三度”

打造滿意的探索體驗,需做好三個“度”:速率、溫度、準確度。

速度指讓用戶更快得到搜索結果、完成搜索過程。

溫度指搜索過程人性化,易于理解和操作,讓用戶感到貼心、甚至是驚喜。

準確度指搜索結果準確,符合用戶期望。

乍一看,速率和準確度似乎與技術更相關,跟設計沒啥關系。但其實三者相輔相成,我們不妨通過合理而帶有溫度的設計,提升摸索的效率和體驗,讓用戶搜得、準、舒心。

搜索體驗的設計拆解

我們可以把搜索拆解為三個部分:搜索入口、搜索過程、搜索結果。

搜索過程又可拆解為三個動作:點擊搜索框/icon → 輸入文字/字符 →  點擊搜索按鈕/關鍵詞。每個動作觸發后,都會有相應反饋

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